Eén regionale website voor woningzoekenden

U heeft er hier en daar al over kunnen lezen: vanaf mei 2024 vindt u alle vrijkomende sociale huurwoningen uit de regio op één website, thuispoort.nl. We ontwikkelen Thuispoort samen met zeven andere woningcorporaties, namelijk Area, Charlotte van Beuningen, JOOST, Mooiland, Woonmeij, Woonveste en BrabantWonen. Met de samenwerking willen we het zoeken naar een woning zo makkelijk en klantvriendelijk mogelijk maken. Want een woning vinden is al moeilijk genoeg. Graag vertellen we wat meer over Thuispoort, aan de hand van vijf vragen.

1. Wat zijn de voordelen van deze samenwerking?
Thuispoort maakt het zoeken naar een huurwoning makkelijker en klantvriendelijker. Als u in Noordoost-Brabant of Gennep op zoek bent naar een woning, hoeft u zich straks niet meer op verschillende websites in te schrijven, maar alleen op Thuispoort.nl. En omdat alle vrijkomende woningen uit de wijde regio op één plek te vinden zijn, is er een ruimere keuze uit woningen die passen bij uw woonwensen. In uw zoekprofiel kunt u straks eenvoudig aangeven in welke woonplaats u het liefst woont en wat voor soort woning u zoekt.

2. Ik ben al ingeschreven als woningzoekende, moet ik iets doen?
Staat u al ingeschreven als woningzoekende bij WoonService Regionaal, Ons Huiz, Mooiland of Charlotte van Beuningen? Dan hoeft u op dit moment niets te doen. Denk er wel aan dat u uw inschrijving op tijd verlengt en zorg ervoor dat uw gegevens kloppen, zoals uw e-mailadres. Dan kunnen we u bereiken wanneer het nodig is. We informeren u ruim op tijd over de nieuwe werkwijze en hoe u zich aan kunt melden bij Thuispoort.

3. Wat gebeurt er straks met mijn inschrijftijd?
Het kan zijn dat u bij meerdere websites of woningcorporaties in de regio staat ingeschreven als woningzoekende. Als we komend voorjaar van start gaan met Thuispoort, leggen we alle gegevens naast elkaar en dan geldt de langste inschrijftijd. Staat u bijvoorbeeld zeven jaar ingeschreven bij WoonService Regionaal en tien jaar bij Mooiland, dan behoudt u de inschrijftijd van tien jaar. Van iedere woningzoekende blijft dus maar één inschrijving over, die met de langste inschrijfduur.

4. Biedt de samenwerking nog andere voordelen?
Zoeken naar een woning wordt ook eenvoudiger als we als woningcorporaties zoveel mogelijk op dezelfde manier werken. Daarom maken we afspraken over zoveel mogelijk eenduidig en helder beleid. Bijvoorbeeld op het gebied van voorrangsregelingen. En dat zorgt weer voor een betere doorstroming. Verder kijken we hoe we op andere vlakken van elkaar kunnen leren. We delen onze kennis en ervaring om samen nog meer voor elkaar te krijgen.

5. Achter de schermen is dit vast een hele operatie?
Nou en of. Het is een verandering die de hele organisatie van Zayaz aangaat. Alle afdelingen zijn erbij betrokken. En dat geldt voor alle woningcorporaties die meedoen. Het kost veel tijd om alle spelregels af te stemmen met elkaar. Iedereen heeft nu nog eigen regels, over bijvoorbeeld hoelang een advertentie op de website blijft staan of hoe vaak mensen mogen mag reageren. Die regels moeten nu in de hele regio hetzelfde zijn. Uiteindelijk willen we allemaal hetzelfde: een goede website met duidelijke spelregels, waarmee we zo veel mogelijk mensen helpen aan een fijne sociale huurwoning.

We zijn nu druk bezig met de ontwikkeling van de website. Als die klaar is, gaan we hem uitgebreid testen, samen met een groep woningzoekenden. In mei 2024 gaat de website live; dan kunt u daar zoeken naar vrijkomende huurwoningen. Het duurt dus nog even voor de nieuwe website helemaal klaar is en werkt. Nieuwsgierig? Op www.thuispoort.nl krijgt u een idee hoe het eruit komt te zien. U vindt er ook al een paar vragen en antwoorden.