Huurverlaging of huurbevriezing
Dit geldt voor sommige huurders geen jaarlijkse huurverhoging, maar een huurbevriezing of zelfs eenmalige huurverlaging. Deze huurders krijgen van ons hierover bericht. Heeft u geen beicht gehad? In sommige gevallen kunt u als huurder ook zelf een huurbevriezing of huurverlaging bij ons aanvragen. U leest hieronder in welke situaties u hiervoor in aanmerking kunt komen. En hoe u een aanvraag kunt doen.
Huurbevriezing of verlaging voor bepaalde inkomensgroepen
Mensen die (langdurig) meer huur moeten betalen dan ze met hun inkomen eigenlijk kunnen, willen we helpen. Daarom hebben we afgesproken dat mensen in een aantal inkomensgroepen huurverlaging of huurbevriezing bij ons aan kunnen vragen.
Voor wie?
U ziet in deze folder welke inkomensgroepen in aanmerking komen. Valt u voor ten minste 6 maanden in zo'n inkomensgroep of gaat u dit jaar met pensioen? Vraag dan huurbevriezing of huurverlaging aan!
Doe de check op www.woonbond.nl
Wilt u weten of het voor u zin heeft om huurbevriezing of huurverlaging aan te vragen? Ga naar de website van De Woonbond en doe de check! Daar vindt u ook de voorbeeldbrief die u voor uw aanvraag kunt gebruiken.
Wanneer aanvragen
Huurverlaging kunt u het hele jaar door aanvragen. Huurbevriezing moet u aanvragen vóórdat de jaarlijkse huurverhoging ingaat, dus voor 1 juli 2023. Stuur bij uw aanvraag deze gegevens mee:
- Recent uittreksel uit de Basisregistratie Personen (BRP) waarop het aantal leden van uw huishouden staat. Deze vraagt u op bij de gemeente. Hier moet u € 37,25 voor betalen.
- Inkomensgegevens van alle personen ouder dan 18 die op het adres zijn ingeschreven (inkomensverklaring van de Belastingdienst, salarisstroken of uitkeringsgegevens). Heeft u een DigiD? Dan kunt u de inkomensverklaring downloaden via www.mijnbelastingdienst.nl. Of bel naar het gratis nummer van de BelastingTelefoon: 0800-0543
Huurverlaging bij daling huishoudinkomen
Het kan zijn dat na 1 juli 2023 de samenstelling van uw huishouden verandert. Dat kan van invloed zijn op uw huishoudinkomen. Mogelijk komt u daardoor in aanmerking voor een huurverlaging. Hieronder leest u er meer over.
Situatie 1: samenstelling huishouden is veranderd
Het kan gebeuren dat de samenstelling van uw huishouden verandert na 1 juli 2023. Als daardoor het inkomen van uw huishouden zakt naar een lagere inkomenscategorie dan op uw recente inkomensverklaring staat, kunt u huurverlaging aanvragen als u ten minste 6 maanden een lager inkomen heeft. Dat kan op elk moment na 1 juli 2023.
Situatie 2: huishoudinkomen over het hele jaar 2022 is gedaald
Is het gezamenlijk huishoudinkomen over het hele jaar 2022 gedaald naar een lagere inkomenscategorie dan op uw recente inkomensverklaring staat? Dan kunt u vanaf juni 2023 huurverlaging aanvragen.
Het ingevulde aanvraagformulier mailt u naar klantenservice@zayaz.nl of stuurt u naar: Klantenservice Zayaz, Postbus 488, 5201 AL 's-Hertogenbosch. Om uw aanvraag te kunnen controleren, hebben wij wel wat informatie van u nodig:
1. Een getekende verklaring over de huidige samenstelling van uw huishouden (aantal personen en leeftijden)
2. Actuele inkomensgegevens van de afgelopen 6 maanden (salarisstroken, een verklaring van de boekhouder als u ZZP’er bent, of uitkeringsspecificaties over de periode van inkomensdaling). De huurder stelt ook een inkomens-verklaring op en ondertekent deze. Deze verklaring dient minimaal de volgende elementen te bevatten.
Stuur die informatie dus mee. U krijgt van ons altijd een bevestiging van uw aanvraag.
Huurverlaging bij onderhoudsgebreken
Heeft u ernstige problemen in huis door gebrek aan onderhoud, en vindt u dat wij deze niet goed oplossen? Meld het zo snel mogelijk bij ons! U kunt ook de onafhankelijke Geschillencommissie inschakelen.
Oplossen binnen 6 weken
Na uw melding hebben wij 6 weken de tijd om met een oplossing te komen voor eventuele problemen. Repareren wij de gebreken niet (goed)? Dan kunt u 6 weken na uw melding huurverlaging aanvragen bij de Huurcommissie.
Huurcommissie bepaalt huurverlaging
De Huurcommissie bepaalt of u recht heeft op huurverlaging. Zolang er geen uitspraak is van de Huurcommissie, betaalt u de oude huurprijs. Kijk voor meer informatie op de website van de Huurcommissie.